Preguntas frecuentes

Aquí están las preguntas más frecuentes sobre nuestro apartamento en Marsella. Actualizaremos esta FAQ a medida que avancemos.

¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?
Usted puede entrar en el apartamento de 14h a 19h. Su salida será entre las 8h y las 11h. Sin embargo, la llegada tardía o salida anticipada es posible bajo petición (ver abajo).
¿Podemos llegar o salir fuera de las horas programadas?
Es posible llegar más temprano o salir más tarde de lo previsto según nuestra disponibilidad, pero habrá una pequeña sobrecarga.
¿Se proporcionan ropa de cama y toallas?
Sí, la ropa de cama y las toallas se proporcionan sin cargo adicional.
¿El apartamento se conectó a Internet?
Sí, el apartamento está conectado vía Wifi gratuitamente. Además, la ubicación está cubierta por 4G (y 3G) para la mayoría de los operadores telefónicos franceses. Si la itinerancia está incluida en su paquete del teléfono, es muy probable que se conecte a un teléfono inteligente o una tableta táctil compatible.
¿Es el apartamento adecuado para niños pequeños?
Sí, no hay problema: ya hemos recibido niños pequeños en el apartamento. También tenemos camas para bebé, un baño para bebés y una silla alta.
¿El apartamento tiene un lavavajillas?
Sí, la cocina tiene un pequeño lavavajillas por encima de la lavadora para lavar los platos, vasos y cubiertos automáticamente.
¿Es posible una reserva de última hora?
Sí, siempre es posible reservar en el último minuto si sus fechas de estancia coinciden con días disponibles en nuestro calendario de disponibilidad.
¿Cuáles son los posibles medios de pago para pagar el depósito?
Si reservas a través de nuestra página web, el depósito puede ser pagado por cheque, transferencia bancaria, PayPal o bitcoins.
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